「キャスアカウント」について

キャスアカウントのつくりかた

1. 今使っているアカウントからログアウトし、もう一度アプリを立ち上げるとログイン画面が出てきます。下の方の「キャスアカウントを新規作成」を選択します。

2. お持ちのメールアドレスを入力し、パスワードを設定してください。後ほど登録確認のメールが「no-reply@twitcasting.tv」から届きます。「no-reply@twitcasting.tv」からのメールを受信できるように設定しておいてください。

3. ツイキャスで利用する名前とアカウントIDを設定し、新規登録をタップします。アカウントIDは後から変更ができません。十分注意して入力してください

4. 手順2で入力したメールアドレスへ「no-reply@twitcasting.tv」から確認のメールが送信されています。その中にURLが記載されているので、それにアクセスしてください。URLにアクセスしないと、コメントの送信や配信などの機能が利用できません。

5. Twitterなど他のソーシャルアカウントと連携すると、連携先アカウントにコメントを投稿したり通知を共有することができます。

 

 こんなときどうする?

 

1. 確認メールが届かない

確認メールを再送できます。

登録したキャスアカウントでログインし、以下の手順で操作してください。

ビュワーアプリの場合

  1. iOS(新デザイン)、Android(v5.001以上)の方:アプリ内マイページ>アカウント設定 >「メールアドレス」の順に開きます。
    iOS(旧デザイン)、Android(v4.605以下)の方:アプリ内「設定」 > [アカウント]内「ログイン中のアカウント名」 > 「メールアドレス」の順に開きます。
  2. 正しいメールアドレスが入力されていることを確認します。
  3. 右上の「完了」をタップします。

ライブアプリの場合

  1. アプリ内「設定」 > [アカウント]内「ログイン中のアカウント名」 > 「メールアドレス」の順に開きます。
  2. 正しいメールアドレスが入力されていることを確認します。
  3. 右上の「完了」(iOSの場合は「再送」)をタップします。

PC・ブラウザの場合

  1. 右上のログイン中のアカウントをマウスオーバー(又はタップ) > 「アカウントメニュー」 > 上部の「アカウント」タブ > 「メールアドレスの設定」 を順に開きます。
  2. [メールアドレスを送信して登録]の項目の下のフォームに正しいメールアドレスを入力します。
  3. 「送信する」をクリックします。
メールが再送されます。
※念のため「no-reply@twitcasting.tv」を受信できるようメール設定をご確認ください。

 

2. 前使っていたTwitterアカウントを引き継ぎたい

Twitterアカウントを連携すると、レベルやサポーターなどは引き継ぐことができませんが、そのアカウントを通知登録していた方に通知を送信できます。配信開始メッセージやコメントもそのTwitterに投稿することができます。
※通知登録数は、キャスアカウントと他のアカウントの通知登録数の合計が表示されます。